您的 Wi-Fi 测试应用未告诉您的 8 件 事

有很多可以测试 Wi-Fi 的智能手机和平板应用。它们大部分是免费的或不到 $100，使其成为必须验证和维护 Wi-Fi 服务并希望价格低廉的人们的首选。但是，时间就是金钱，因为您的测试应用无法解决 Wi-Fi 服务问题产生的成本会比一台专业且高度有效工具的成本高得多。

是什么 

Wi-Fi 流量使用信道时间的百分比。这与信道上接入点的数量不同。 

为什么它很重要 

Wi-Fi 信道是重叠覆盖区域信道上所有接入点和客户端设备按时间共享的。每次接入点/客户端设备传输时，信道上的所有其他设备都要等待，足够多的等待就会使网络变慢。因此高信道利用率是性能慢的主要原因，需要对其进行精确的测量。 

2. 干扰造成的信道使用

是什么 

干扰源非 Wi-Fi 信号使用信道时间的百分比。 

为什么它很重要 

干扰信号占据 Wi-Fi 信道超过一定的功率水平时，Wi-Fi 设备就无法传输。因为传输 Wi-Fi 流量可用的时间变少，Wi-Fi 设备的性能就会变慢。另外，如果干扰信号足够高并有足够的广播时间，它们就会中断 Wi-Fi 连接。 

3. 重试率

是什么 

已传输的 Wi-Fi 帧中必须重新传输的帧的百分比。要为特定设备的传输以及信道上的所有传输测量重试率。 

为什么它很重要 

设备传输 Wi-Fi 帧时，它必须收到接收方的确认。如果它未收到确认，则它会重新传输该帧。帧可能因干扰、噪音、信号衰减或拥堵等差传输条件而无法到达目标。 

重试会耗尽宝贵的信道广播时间，造成较高的信道利用率，使该信道上的所有人都感到网络变慢。高重试率也是差传输条件的清晰指标。 

4. 那个恶意接入点或未授权客户端设备在哪里？

是什么 

一个未授权的接入点在与授权网络相同的区域运行。它可能已连接也可能未连接有线基础设施网络。 

为什么它很重要 

未授权的，或恶意的接入点有严重的安全威胁。它们会对授权用户造成负面的性能影响。即使是未连接到有线网络的恶意接入点也会给连接到它们的不知情用户带来安全风险。快速找到它们是清除它们并解决安全和性能风险的关键。 

5. 有哪些已连接的客户端？

是什么 

了解哪些用户设备或客户端连接到了哪些 SSID 和接入点。 

为什么它很重要 

虽然了解网络基础设施（接入点）很重要，但了解客户端连接有助于以亲自体验的方式确定是否过多的客户端导致高信道利用率、客户端连接到了它们不应连接的接入点（例如过远）、不应连接的旧 802.11b 客户端建立了连接、未授权设备建立了连接，以及许多其他问题。这对故障排除特定的客户端连接问题也有重要意义，例如用户客户端设备是否连接到了特定的接入点。另外了解客户端连接的数据速率也是诊断性能问题的关键。 

6. 哪些客户端未连接但在探测网络？

是什么 

了解哪些用户设备或客户端未连接到 SSID 但在发送 SSID 探测。 

为什么它很重要 

未连接的客户端会发送探测查找 SSID，例如用户之前连接到的 SSID。这些客户端使用多个信道上的广播时间进行探测，过多时会对信道利用率和性能产生严重影响。这也是一种安全问题。正在探测的客户端可能会成为攻击目标，也可能是攻击源。总之，了解环境中有哪些类型的设备有助于了解网络的用户需求，无论它们是否连接到了网络。 

7. 哪些网络服务正在运行（或没有运行）？

是什么 

除了到接入点的无线连接之外，DHCP 寻址和 DNS 以及 LAN、WAN 和到网络资源的宽带连接等服务也必须正常才能通过 Wi-Fi 提供有用的服务。 

为什么它很重要 

如果 Wi-Fi 用户无法访问网站或下载文件，则问题通常是无线连接的原因。但问题也可能是有线方面的原因。例如 DNS 可能无法使用，或者没有网络连接。与寻找不存在的无线问题相比，了解这些会节省大量时间。 

8. 详细的接入点配置

是什么 

设置接入点的许多 802.11 配置参数。 

为什么它很重要 

虽然应用程序可能会告诉你接入点使用的是什么安全等级（例如 WEP、WPA2 个人、WPA2 企业），但有很多细节也会造成网络无法运行：(A) 支持哪些数据速率； (B) 是否支持旧设备； (C) 支持哪些信道宽度； (D) 是否使用了短保护间隔； (E) 使用了多少空间流； (F) 等等更多。 

NETSCOUT 提供的专业工具可帮助您找到问题的根本原因，让 Wi-Fi 服务快速而流畅地运行，帮您解决难题。 

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